Jack Ma ได้ให้สัมภาษณ์ในงาน The Jumstarter เมื่อปี 2017 สำหรับผู้ประกอบการรุ่นใหม่ หรือสำหรับผู้ที่กำลังจะเริ่มต้นทำธุรกิจนั้นว่า จะต้องคิดจะต้องทำอย่างไร จึงจะเริ่มต้นได้ดีและทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ และนี่คือ 5 คำแนะนำจาก Jack Ma
คำแนะนำที่ 1 – ผู้ประกอบการที่ดีจะต้องมองโลกในแง่บวกเสมอ (Always Optimistic)
ผู้ประกอบการที่ดีจะต้องมองไปในอนาคตข้างหน้าว่า มีปัญหาใดบ้างที่เราสามารถทำและแก้ไขปัญหานั้นได้ ด้วยวิธีการที่แตกต่างและดีกว่าคนอื่น ๆ
คำแนะนำที่ 2 – จงหาคนที่ใช่มาร่วมทีม (Find the right people)
คุณจำเป็นที่จะต้องหากลุ่มคนที่สามารถเข้ามาร่วมทำงานร่วมทีมกับคุณ โดยผู้คนเหล่านั้นจะต้องมีวิสัยทัศน์หรือเห็นพ้องต้องกันว่าสิ่งที่กำลังจะทำนั้น มันสามารถเป็นจริงได้ ไม่ใช่ฝันลม ๆ แล้ง ๆ อย่านำเขาเข้าทีมหากคน ๆ นั้นหวังเพื่อเพียงแค่ว่า อยากได้งานทำ อยากมีรายได้ประทังชีวิตไปวัน ๆ แต่จงหาคนที่เชื่อในความฝัน เชื่อในวิสัยทัศน์ ว่าสามารถทำภารกิจให้ประสบความสำเร็จได้ ซึ่งคุณไม่จำเป็นที่จะต้องหาคนที่เก่งที่สุดในโลกมาร่วมทีม แต่จงหาคนที่สามารถทำงานร่วมกับคุณได้ และสามารถฝึกฝนให้พวกเขาเก่งขึ้นได้ พร้อมเรียนรู้ ไม่ทำตัวเป็นน้ำเต็มแก้ว และในทางตรงกันข้าม คนในทีมก็สามารถสอนคุณให้คุณเก่งขึ้นได้ด้วย
คำแนะนำที่ 3 – ผู้ประกอบการต้องพร้อมที่จะเสียสละ (Sacrifice)
อย่าเริ่มต้นด้วยคำถามว่า คุณจะได้อะไรจากการทำสิ่งนี้ แต่จงเริ่มต้นด้วยคำถามว่า คุณสามารถให้อะไรได้บ้าง นอกจากนั้นคุณจะต้องสามารถอดทนรอคอยความสำเร็จนั้นได้ โดยคุณลองตั้งคำถามกับตัวเองง่าย ๆ ดูว่า คุณสามารถเสียสละเพื่อทำงานนี้อย่างหนักเป็นเวลาต่อเนื่องสัก 3 ปีเต็มแบบไม่มีหยุดพัก และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เพื่อที่จะประสบความสำเร็จในช่วง 10 ปีต่อจากนี้ได้หรือไม่ ซึ่งคนส่วนใหญ่ไม่สามารถอดทนเพื่อรอคอยความสำเร็จที่ใช้เวลานานขนาดนี้ได้
อย่างกรณีของตัว Jack Ma เอง ที่กว่าจะนำ Alibaba เข้าตลาดหุ้นได้สำเร็จ ก็ปาเข้าไปในปีที่ 15 ของการทำธุรกิจแล้ว
โดยคนส่วนใหญ่มักจะพูดว่า ฉันจะประสบความสำเร็จภายในเดือนหน้า ปีหน้านี้อย่างแน่นอน ซึ่ง Jack Ma บอกว่า มันไม่มีทางเป็นไปได้ ที่คุณจะประสบความสำเร็จภายในชั่วข้ามคืน แต่หากทำได้ ก็ถือว่าได้มาด้วยดวงล้วน ๆ ซึ่งการทำธุรกิจนั้น ‘ดวง’ ไม่นับว่าเป็นกลยุทธ์ในการทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ
Jack Ma เล่าย้อนกลับไปในปี 1999 ในวันแรกที่ก่อตั้ง Alibaba ขึ้นมา ที่ได้เงินก้อนแรกจากการลงขันกับเพื่อน ๆ จำนวน 18 คน ได้เงินจำนวน $50,000 หรือประมาณ 1.5 ล้านบาท ซึ่งเงินก้อนนี้ จะสามารถรันธุรกิจได้เพียง 10 เดือนเท่านั้น ดังนั้น เงินทุกบาททุกสตางค์จะต้องใช้จ่ายอย่างประหยัด ต้องคิดให้รอบคอบทุกครั้งที่จะจ่ายเงินออกไป จนกิจการก็ดำเนินมาจนถึง ณ จุดที่ อีก 4 เดือน เงินสดจะหมดบริษัทและกิจการจะเข้าสู่สภาวะล้มละลาย ซึ่งหาก ณ ตอนนั้นพวกเขายอมแพ้ สิ่งที่ลงทุน ลงแรงไปก่อนหน้านี้ ก็ถือได้ว่าทำมาสูญเปล่า ดังนั้น พวกเขาจึงต้องแข่งกับเวลา เพื่อที่จะต้องนำพา Alibaba ให้รอดพ้นวิกฤตก่อนที่เงินจะหมดให้จงได้ และก็อย่างที่เห็นในวันนี้ พวกเราผ่านมันมาได้ในที่สุด
คำแนะนำที่ 4 – เริ่มก่อนได้เปรียบ (Start early)
เหตุผลที่ Alibaba ประสบความสำเร็จในธุรกิจอินเตอร์เน็ต ธุรกิจอีคอมเมิร์ซนั้น เป็นเพราะ หากย้อนกลับไปเมื่อ 10 กว่าปีก่อนที่พึ่งเริ่มก่อตั้งบริษัทนั้น คำว่าอินเตอร์เน็ตยังไม่เป็นที่แพร่หลายเลยด้วยซ้ำ คนยังงง ๆ กันอยู่เลยว่า ค้าขายออนไลน์คืออะไร ใครจะยอมจ่ายเงินผ่านเว็บไซต์เพื่อซื้อของจากคนแปลกหน้า แถมยังไม่เคยจับต้องสินค้าอีกต่างหาก
ซึ่งในขณะที่คนอื่น ๆ ไม่เชื่อว่าอีคอมเมิร์ซมันจะมา แต่พวกของ Jack Ma นั้น เชื่อมั่นอย่างเต็มเปี่ยมว่าอีคอมเมิร์ซมันมาแน่ ๆ โดยไม่สนใจว่าคนอื่น ๆ จะคิดยังไง เพราะพวกเขาโฟกัสไปที่สิ่งที่กำลังจะเกิดขึ้นในอนาคต ว่าพวกเขาสามารถช่วยเหลือผู้คนอย่างไรได้บ้าง และจากนั้นพวกเขาก็เริ่มต้นศึกษาอย่างจริงจังเกี่ยวกับการทำอีคอมเมิร์ซ
คำแนะนำที่ 5 – อย่ารอให้ทุกอย่างพร้อม (Don’t wait for everything to be ready)
อย่ารอให้มีทุกอย่างเพียบพร้อมคุณถึงจะเริ่มทำมัน หากคุณมองเห็นโอกาสจงเริ่มทำทันที ทำให้เร็วกว่านโยบายของรัฐบาล เพราะเมื่อไหร่ก็ตามที่รัฐบาลออกนโยบายสนับสนุนเรื่องนั้น ๆ นั่นหมายถึง ตลาดนั้นวายไปเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ซึ่งถ้าเกิดเหตุการณ์เช่นนั้น ให้คุณรีบย้ายไปเล่นตลาดอื่นทันที
Resources